UFCD 11004 - Avaliação, seleção de mercados e clientes internacionais
Tipo: ufcd
⏱️ Duração: 50
Programa: Lisboa 2030
Percurso: Prospeção, Captação e Fidelização de Clientes
🎯 Objetivos
Selecionar clientes-alvo de acordo com as características específicas dos mercados internacionais. Avaliar o potencial de compra dos clientes atuais. Elaborar planos de prospeção internacional, definindo critérios de análise, de acompanhamento e de avaliação. Realizar a prospeção e comunicação com clientes/parceiros potenciais. Definir ofertas comerciais adequadas às características dos mercados internacionais alvo. Aplicar as técnicas de fidelização, com vista ao estabelecimento de uma relação de parceria contínua